FRANÇAIS
1. “C’est pas mal.”
Ce cred non-nativii că înseamnă:
Este bine.
Ce înseamnă adesea:
Este acceptabil, dar nu suficient.
Mai clar ar fi:
“Cela répond aux attentes minimales.” - Acest lucru corespunde așteptărilor minime.
“Il faudra approfondir ce point.” - Va trebui să aprofundăm acest aspect.
2. “Il faudrait retravailler…”
Ce cred non-nativii că înseamnă:
Poate ar fi bine să mai ajustăm puțin.
Ce înseamnă adesea:
Este necesară o revizuire serioasă.
Mai clar ar fi:
“Cette partie doit être revue.” - Această parte trebuie revizuită.
“Ce livrable n’est pas encore validable.” - Acest livrabil nu poate fi încă validat.
3. “On va en reparler”
Ce cred non-nativii că înseamnă:
Vom reveni curând.
Ce înseamnă adesea:
Nu este prioritar / este amânat.
Mai clar ar fi:
“Ce point n’est pas prioritaire pour le moment.” - Acest punct nu este prioritar în acest moment.”
“Nous déciderons lors de la prochaine réunion.” - Vom decide la următoarea ședință.
Esența
În feedback, ambiguitatea nu protejează relația, ci o complică.
Claritatea, chiar și atunci când mesajul este dificil, creează performanță și încredere. Competența lingvistică în business înseamnă să înțelegi nu doar ce se spune, ci mai ales ce se transmite.
Text scris de Ana Maria Tănase.