Effective Selling Skills - Retail

Cursul dezvoltă abilităţile personalului care interacţionează cu clienţii şi se axează pe întelegerea stilului de cumpărare a mai multor tipologii de clienţi, pe creşterea vânzărilor prin urmărirea procesului de vânzare şi pe crearea unei relaţii de durată cu clienţii şi pe asigurararea loialităţii acestora.